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Comprendre votre facture

Pour une explication de n'importe quelle partie du format de facture d'Intermountain Gas Company, cliquez simplement sur cette section spécifique. La plus grande image montre le recto de votre facture ; la plus petite image en médaillon affiche le dos de la facture.

Pour voir les explications des frais et crédits spécifiques indiqués sur votre facture, veuillez visiter notre Page d'explication des frais.

Comprendre votre facture

1. Informations client
Vous trouverez ici le nom inscrit sur le compte, ainsi que l'adresse de service, où le gaz naturel est livré.

2. Numéro de compte
Cette zone contient votre numéro de compte, la date de facturation, le montant dû et la date à laquelle le paiement est dû. Les informations précédemment connectées à votre ancien numéro de compte seront liées à votre nouveau numéro de compte.

3. Résumé du compte
Cette zone fournit un résumé de votre compte : votre solde précédent, votre paiement précédent, votre solde actuel, le montant total dû et la date d'échéance de votre prochain paiement. Les ajustements, le cas échéant, seront également indiqués ici.

4. Coordonnées d'Intermountain
Utilisez les informations ici pour nous contacter, signaler une urgence et obtenir des réponses à toutes vos questions sur la facturation et le service client.

5. Frais de gaz
Cette zone donne une liste détaillée des frais de service du service public de gaz naturel, y compris votre consommation, le dernier relevé de compteur, les jours du cycle de facturation et la grille tarifaire applicable. Apprendre Comment lire votre compteur.

6. Historique d'utilisation
Ce graphique montre jusqu'à 13 mois de comparaison de votre consommation historique de gaz naturel.

7. Centre de messagerie
Surveillez cette zone pour les messages importants liés à votre compte.

8. Talon de remise de facture
Retournez cette partie de la facture à Intermountain Gas Company avec votre paiement. Lorsque vous postez votre paiement, assurez-vous que l'adresse sur le talon de paiement apparaît à travers la fenêtre de l'enveloppe de retour.

9. Façons de payer votre facture
Cette section fournit des informations importantes sur les différentes options de paiement de factures disponibles.

10. Termes et définitions de facturation
Vous trouverez ici des termes et des définitions de facturation importants qui sont utiles pour comprendre votre facture.

11. Informations client importantes
Informations concernant les modalités de paiement, l'aide financière, les paiements effectués par chèque, le report d'une suspension de service et les coordonnées de la Commission des services publics de l'Idaho.

12. Votre message sur la tuyauterie de gaz
Message concernant la tuyauterie de gaz enterrée entre le compteur d'Intermountain Gas Company et vos appareils au gaz naturel. Vous êtes responsable de l'entretien de ce tuyau.

13. Nouvelle adresse ou numéro de téléphone
Si vos coordonnées ont changé, veuillez remplir cette section et l'envoyer à Intermountain Gas Company avec votre paiement.

Si vous avez des questions sur le format de la facture, veuillez contacter le service client.