Intermountain Gas Company(IGC)는 고객이 제공한 모든 정보의 개인 정보 보호의 중요성을 이해합니다. 우리는 귀하의 개인 정보를 존중하고 보호하며 고객의 신뢰의 중요성을 인식합니다. 이 팜플렛의 목적은 당사가 수집하는 비공개 개인 정보의 유형, 당사가 취하는 보안 조치 및 당사 내부 및 외부에서 정보를 공유하는 방법을 알리는 것입니다. "당사" 또는 "당사" 또는 "IGC"는 MDU Resources Group, Inc.의 자회사인 Intermountain Gas Co.를 의미합니다.

수집 할 수있는 정보

IGC는 유틸리티 서비스를 제공하기 위해 고객에 대한 정보를 수집합니다. 안전상의 이유로 다른 서비스를 제공하기 위해 유틸리티 서비스의 무단 사용을 감지하고 방지합니다. 사기를 방지하기 위해; 법률 및 규제 요구 사항을 충족합니다. 당사가 귀하에게 제공하는 서비스의 성격에 따라 당사는 다음을 포함한 다양한 출처에서 비공개 개인 정보를 포함한 정보를 얻습니다.

• 귀하의 이름, 주소 및 사회 보장 번호와 같은 정보를 포함하는 신청서 및 기타 양식.
• 에너지 서비스 및 사용량, 계정 잔액 및 지불 내역과 같은 정보를 포함하여 당사 및 당사 자회사 및 타사와의 비즈니스 관계 및 거래.
• 귀하의 신원, 신용, 신용도 및 지불 내역 확인과 같은 정보를 포함한 소비자 보고 기관.

귀하의 정보를 보호하는 방법

IGC는 정보를 알아야 하거나 서비스, 서비스 계정을 제공하고 고객의 시설 또는 장비에 대한 안전 문제 및 불만족스러운 조건을 해결해야 하는 직원으로 비공개 개인 정보에 대한 액세스를 제한합니다. 우리는 미공개 개인 정보를 무단 공개로부터 보호하기 위해 공정하고 정확한 신용 거래법을 포함한 해당 산업 표준 및 연방 규정을 준수하는 물리적, 전자적 및 절차적 보호 장치를 유지합니다.

회사 내부 정보 공유

우리는 비공개 개인 정보를 포함한 정보("우리가 수집할 수 있는 정보"라는 제목에 설명되어 있음)를 다른 MDU Resources Group 부서 또는 자회사, 그리고 제한된 수의 계약에 구속된 제XNUMX자 프로그램 관리 계약자 및 평가자에게 공개할 수 있습니다. 엄격한 기밀 유지 조항에. 이것은 우리가 고객 서비스를 제공하고, 고객 계정을 유지하고, 안전상의 이유로 중요한 정보를 제공하고, 고객 계정, 시설 또는 장비의 불만족스러운 조건을 해결하고, 우리의 보존 및 저소득 서비스 프로그램의 성과를 제공 및 평가하고, 우리에게 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다. 고객.

회사 외부의 정보 공유

당사는 다음 조건 하에서 만 귀하의 비공개 개인 정보를 회사 외부로 공유합니다.

• 고객이 서면으로 그렇게 하도록 승인한 경우.
• 소환장 또는 기타 법적 절차에 대응할 때.
• 신용 보고 목적으로 신용 조사 기관에 보고할 때.
• 불안전한 상황이 있고 우리는 그 상황에 대해 실질적인 관심을 갖고 있는 사람과 의사소통을 합니다.
• 이전 섹션에 설명된 대로 계약에 구속된 제XNUMX자와 공유하는 경우.
• 당사는 귀하를 직접 식별하지 않는 형태로 집계되거나 익명화된 정보를 공유할 수 있습니다.

기존 고객 및 이전 고객

당사의 개인 정보 보호 정책 및 관행은 기존 고객과 이전 고객에게 적용됩니다.

개인 정보 보호 정책 또는 관행에 대한 질문이있는 경우 다음 주소로 문의하십시오.

고객 센터

보이시/보물계곡:  208-377-6840

기타 모든 영역:  800-548-3679

오전 7:30 – 오후 6:30 | 월요일 ~ 금요일