Intermountain Gaz Home » Serviciu clienți » Înțelegerea facturii dvs

Înțelegând factura dvs

Pentru o explicație a oricărei părți a formatului facturii Intermountain Gas Company, faceți clic pe acea secțiune specifică. Imaginea mai mare arată partea din față a facturii; imaginea mai mică afișează spatele facturii.

Pentru a vedea explicațiile pentru anumite taxe și credite enumerate pe factura dvs., vă rugăm să vizitați Pagina Explicația taxelor.

Înțelegând factura dvs

1. Informații despre clienți
Aici veți găsi numele înscris în cont, precum și adresa serviciului, unde se livrează gazele naturale.

2. Numărul contului
Această zonă conține numărul de cont, data facturii, suma datorată și data scadenței plății. Informațiile conectate anterior la numărul de cont vechi vor fi legate de noul număr de cont.

3. Rezumatul contului
Această zonă oferă un rezumat al contului dvs.: soldul dvs. anterior, plata anterioară, soldul curent, suma totală datorată și data scadenței următoarei plăți. Ajustările, dacă există, vor fi afișate și aici.

4. Informațiile de contact ale Intermountain
Folosiți informațiile de aici pentru a ne contacta, pentru a raporta o urgență și pentru a obține răspunsuri la toate întrebările dvs. privind facturarea și serviciul clienți.

5. Taxe de gaz
Această zonă oferă o listă detaliată a taxelor pentru serviciile de utilități de gaze naturale, inclusiv consumul dvs., cea mai recentă citire a contorului, zilele din ciclul de facturare și programul tarifar aplicabil. Învăța Cum să vă citiți contorul.

6. Istoricul utilizării
Acest grafic arată o comparație de până la 13 luni a consumului dvs. istoric de gaze naturale.

7. Centru de mesaje
Urmăriți această zonă pentru mesaje importante legate de contul dvs.

8. Remiterea facturilor
Returnați această parte a facturii către Intermountain Gas Company împreună cu plata dvs. Când trimiteți plata prin poștă, vă rugăm să vă asigurați că adresa de pe bonul de remitere apare în fereastra de pe plicul de retur.

9. Modalități de a vă plăti factura
Această secțiune oferă informații importante despre diferitele opțiuni de plată a facturilor disponibile.

10. Termeni și definiții de facturare
Aici veți găsi termeni și definiții importante de facturare care sunt utile pentru înțelegerea facturii dvs.

11. Informații importante pentru clienți
Informații privind aranjamentele de plată, asistența financiară, plățile efectuate prin cec, amânarea suspendării serviciului și informațiile de contact ale Comisiei de utilități publice din Idaho.

12. Mesajul dumneavoastră privind conductele de gaz
Mesaj cu privire la conducta de gaz îngropată între contorul Intermountain Gas Company și aparatele dumneavoastră de gaz natural. Sunteți responsabil pentru întreținerea acestei conducte.

13. Nouă adresă sau număr de telefon
Dacă informațiile dvs. de contact s-au schimbat, vă rugăm să completați această secțiune și să o trimiteți la Intermountain Gas Company împreună cu plata.

Dacă aveți întrebări despre formatul facturii, vă rugăm să contactați Serviciul Clienți.