爱达荷州博伊西 – 10 年 2024 月 XNUMX 日 – 连续第二年，Intermountain Gas Company 在美国西部中型住宅天然气公用事业公司中荣获最高客户满意度排名。
JD Power 2024 年美国燃气公用事业住宅客户满意度研究SM 衡量美国四个地理区域的居民客户对天然气公用事业的满意度。该研究从六个方面考察了满意度：计费和付款；企业公民责任；价格；通信；客户服务；以及安全性和可靠性。
Intermountain Gas 的得分为 764 分，而接受测量的 11 家公用事业公司的平均得分为 732 分。
“Intermountain Gas 再次荣登西部榜首，这证明了我们辛勤工作的员工的努力，”首席公用事业官 Garret Senger 表示。“我们非常自豪能够为整个爱达荷州南部的 421,000 多名客户提供安全可靠的天然气服务。”
2024 年美国燃气公用事业住宅客户满意度研究基于 63,363 年 2024 月至 86 月对美国 125,000 个最大燃气公用事业品牌的住宅客户进行的 XNUMX 次在线访谈的回复，这些访谈代表了超过 XNUMX 名住宅客户。