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实用程序欺诈警报

我们的一些客户收到了欺诈性的电话和电子邮件,这些邮件和电子邮件声称来自Intermountain Gas或其他能源公司。 这些电子邮件和电话声称与帐单或过期余额有关。 欺诈性电子邮件通常包含一个帐号,一个到期(或过期)金额,到期日期以及用于查看该帐户的登录链接。 请确保我们没有发生安全漏洞,并且电子邮件中的信息不合法。

电话通常会指出您的帐户已逾期,除非您立即通过电话付款,否则公用事业服务将被断开。 请注意这些电子邮件和电话! 如有疑问,请采取以下安全措施:

  • 不要 回复电子邮件
  • 不要 打开任何电子邮件附件
  • 不要 点击任何链接
  • 不要 通过电子邮件或电话提供任何个人信息

请注意,这不是合法要求,Intermountain Gas不遵循此做法。 如果您确实收到这些电话或电子邮件之一,请立即通过以下方式与我们联系 800-548-3679.

如果您对联系的合法性有疑问,可以采取以下措施:

  • 登录 直接在我们的网站上转到您的帐户,而不是单击电子邮件中的任何链接
  • 给我们打电话 800-548-3679 访问我们的电子帐户服务以验证您的帐户余额。 该服务24/7全天候提供-请务必准备好您的帐号。
  • 与客户服务代理联系。 我们的开放时间为周一至周五的7:30 AM – 6:30 PM(节假日除外),时间为 800-548-3679.

Intermountain Gas Company的代表将能够验证您的公用事业帐号,并且永远不会坚持要求您使用预付借记卡付款。 我们会在断开连接之前发送提醒和通知,并且仅通过美国邮件发送断开连接通知。 出于各种原因或由于未付款而中断联系时,现场的公司人员可以通过其制服和身份识别。

公用事业联合抵制骗局

我们是Utilities United Against Scams的成员。 有关如何避免成为骗局受害者的更多信息和资源,请访问 实用工具联合打击诈骗网站.