权利和责任摘要

存款/保单

需要存款吗？

服务不需要押金，除非：

1. 您在过去四年内有一笔未结清的先前服务账单。

2. 您的服务由于以下原因之一而被中断：

A。 未支付账单。

b. 虚假陈述身份。

C。 未能支付损害赔偿金。

d. 未经授权使用或盗窃服务。

3. 您在申请服务时提供了虚假信息。

4. 您是住宅客户，在过去四年中连续12个月没有在Intermountain Gas服​​务，并且没有通过客观的信用审查。

5. 您在居住地址上请求服务，该客户以前欠该位置产生的服务的应收帐款的前客户仍然居住。

6. 您在 12 个月内收到两份或更多书面最终断开通知。

7. 您已申请破产。

8. 您是首次申请服务的小型商业客户。

您可以分三次支付押金，即申请时押金金额的三分之一，其余分期在两个月内支付。

Intermountain Gas 按 IPUC 每年设定的利率支付利息。 当您离职或连续 12 个月满意地支付所有账单时，押金和利息将被退还。

如果其他人为您的账单签署担保，您就可以获得服务，而不是支付押金。 此人称为担保人，必须是 Intermountain Gas 同等费率级别的客户，并在该公司拥有 12 个月的良好信用记录。 担保人负责支付相当于押金金额的金额，并在 12 个月满意付款后解除其义务。

服务中断

由于以下原因之一，您的燃气服务可能会在适当通知后被中断：

1. 未在到期日之前支付账单，或使用银行不认可的付款交易进行付款。

2. 未能支付押金。

3. 未能遵守付款安排。

4. 谎报您的身份以获得服务。

5. 拒绝访问仪表。 客户或申请人拒绝或故意阻止公用事业公司使用电表。

6. 设备不当造成服务浪费。

7. 您是未成年人，不具备作为成年人签订合同的能力。

8. 您现有账户或之前账户欠有逾期金额。

通知和可接受的付款

书面通知将在断开连接日期之前至少七个日历日邮寄。

至少在断开连接前 24 小时，我们会尝试与您联系以提醒您最初的通知。 如果在建议日期后 21 个日历日内未中断服务，Intermountain Gas 将再次发出是否终止服务的通知。

公司员工因未付款而前往客户场所中断服务的公司员工将不接受现金。 上门付款必须采用支票、汇票或通过指定付款机构提供的付款证明的形式。

如果发生银行不认可的交易，或未能按照付款安排付款，Intermountain Gas 可以中断服务，恕不另行通知。

不通知就断线

如果出现以下情况，可以随时中断服务，无需通知客户：

1. 存在对您的生命、人身安全或财产造成直接危险的情况。

2. IPUC、法院或其他授权公共机构下令断开连接。

3. 未经授权使用天然气。

断线限制

如果出现以下情况，则无法断开服务：

1. 您的未付账单总额少于 50 美元，除非该账单是两个月或以上服务的费用。

2. 您需要为其他客户的账单或任何其他服务类别付费。

3. 未付账单是由于购买非天然气商品或服务造成的。

4. 未付账单是指四年或更长时间前提供的服务，除非客户书面承诺在过去四年内支付或支付该账单。

5. 在向 IPUC 提交的投诉正在接受审查期间，您未能支付有争议的金额。

6. 在爱达荷州法院审理案件期间，您未能支付有争议的金额，除非得到法院命令的授权。

除异常情况（见未通知的情况下断开连接）外，服务将 无需 周五、法定节假日前一天、周六、周日、法定节假日期间断网。