Hiểu hóa đơn của bạn

Để được giải thích về bất kỳ phần nào trong định dạng hóa đơn của Intermountain Gas Company, chỉ cần nhấp vào phần cụ thể đó. Hình ảnh lớn hơn hiển thị mặt trước của hóa đơn của bạn; hình ảnh nhỏ hơn, nhỏ hơn, hiển thị mặt sau của hóa đơn.

Để xem giải thích cho các khoản phí và tín dụng cụ thể được liệt kê trên hóa đơn của bạn, vui lòng truy cập Trang Giải thích về Phí.

1. Thông tin khách hàng
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy tên được liệt kê trên tài khoản, cũng như địa chỉ dịch vụ, nơi khí tự nhiên được giao.

2. Số tài khoản
Khu vực này chứa số tài khoản của bạn, ngày lập hóa đơn, số tiền đến hạn và ngày đến hạn thanh toán. Thông tin kết nối trước đó với số tài khoản cũ của bạn sẽ được liên kết với số tài khoản mới của bạn.

3. Tóm tắt tài khoản
Khu vực này cung cấp tóm tắt về tài khoản của bạn: số dư trước đó, khoản thanh toán trước đó, số dư hiện tại, tổng số tiền đến hạn và ngày đến hạn của khoản thanh toán tiếp theo của bạn. Các điều chỉnh, nếu có cũng sẽ được hiển thị ở đây.

4. Thông tin liên hệ của Intermountain
Sử dụng thông tin ở đây để liên hệ với chúng tôi, báo cáo trường hợp khẩn cấp và nhận câu trả lời cho tất cả các câu hỏi về thanh toán và dịch vụ khách hàng của bạn.

5. Phí gas
Khu vực này cung cấp danh sách chi tiết về phí dịch vụ tiện ích khí đốt tự nhiên, bao gồm mức tiêu thụ của bạn, chỉ số đồng hồ gần đây nhất, số ngày trong chu kỳ thanh toán và biểu giá áp dụng. Học Cách đọc đồng hồ của bạn.

6. Lịch sử sử dụng
Biểu đồ này hiển thị so sánh tối đa 13 tháng về mức tiêu thụ khí đốt tự nhiên trước đây của bạn.

7. Trung tâm tin nhắn
Theo dõi khu vực này để biết các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn.

8. Stub chuyển tiền
Trả lại phần hóa đơn này cho Intermountain Gas Company cùng với khoản thanh toán của bạn. Khi gửi thanh toán qua thư, vui lòng đảm bảo địa chỉ trên cuống chuyển tiền hiển thị qua cửa sổ trên phong bì trả lại.

9. Cách thanh toán hóa đơn của bạn
Phần này cung cấp thông tin quan trọng về các tùy chọn thanh toán hóa đơn khác nhau có sẵn.

10. Điều khoản & Định nghĩa Thanh toán
Tại đây, bạn sẽ tìm thấy các thuật ngữ và định nghĩa thanh toán quan trọng hữu ích để hiểu hóa đơn của mình.

11. Thông tin khách hàng quan trọng
Thông tin liên quan đến các thỏa thuận thanh toán, hỗ trợ tài chính, thanh toán bằng séc, hoãn tạm ngừng dịch vụ và thông tin liên hệ của Ủy ban Tiện ích Công cộng Idaho.

12. Tin nhắn đường ống dẫn khí của bạn
Thông báo liên quan đến đường ống dẫn khí bị chôn vùi giữa đồng hồ của Công ty Khí đốt Intermountain và các thiết bị khí đốt tự nhiên của bạn. Bạn có trách nhiệm bảo trì đường ống này.

13. Địa chỉ hoặc số điện thoại mới
Nếu thông tin liên hệ của bạn đã thay đổi, vui lòng hoàn thành phần này và gửi nó đến Intermountain Gas Company cùng với khoản thanh toán của bạn.

Nếu bạn có thắc mắc về định dạng hóa đơn, vui lòng liên hệ với bộ phận Dịch vụ Khách hàng.