Міжгірський газовий дім » Контакти » Ми цінуємо вашу конфіденційність

Компанія Intermountain Gas Company (IGC) розуміє важливість захисту конфіденційності всієї інформації, що надається клієнтами.  Ми поважаємо та захищаємо вашу конфіденційність та визнаємо важливість довіри наших клієнтів.  Метою цієї брошури є інформування вас про типи непублічної особистої інформації, яку ми збираємо, про заходи безпеки, які ми вживаємо, і про те, як ми ділимося інформацією всередині та за межами нашої компанії.

Читаючи це, майте на увазі, що «ми», «ми» або «IGC» означає Intermountain Gas Co., дочірню компанію MDU Resources Group, Inc.

Інформація, яку ми можемо зібрати

IGC збирає інформацію про клієнтів для надання комунальних послуг; надавати інші послуги з міркувань безпеки; виявляти та запобігати несанкціонованому використанню комунальних послуг; для запобігання шахрайству; та відповідати законодавчим та нормативним вимогам.  Залежно від характеру послуг, які ми надаємо вам, ми отримуємо інформацію, включаючи непублічну особисту інформацію, з різних джерел, включаючи:

• Програми та інші форми, які містять таку інформацію, як ваше ім’я, адреса та номер соціального страхування.

• Ваші ділові відносини та операції з нами, нашими дочірніми компаніями та іншими, включаючи таку інформацію, як енергетичні послуги та використання, баланс рахунку та історія платежів.

• Агенції, що звітують про споживачів, включаючи таку інформацію, як підтвердження вашої особи, кредиту, кредитоспроможності та історії платежів.

Як ми захищаємо вашу інформацію

IGC обмежує доступ до непублічної особистої інформації працівникам, яким потрібно знати інформацію або надавати послуги, облікові записи послуг, а також вирішувати проблеми безпеки та незадовільні умови за допомогою обладнання або обладнання клієнтів.  Ми підтримуємо фізичні, електронні та процедурні гарантії, що відповідають чинним галузевим стандартам та федеральним правилам, включаючи Закон про чесні та точні кредитні операції, щоб захистити непублічну особисту інформацію від несанкціонованого розголошення.

Обмін інформацією всередині компанії

Ми можемо розголошувати інформацію, включаючи непублічну особисту інформацію (як описано в заголовку «Інформація, яку ми можемо збирати»), іншим підрозділам або дочірнім компаніям MDU Resources Group, а також обмеженій кількості контрактних підрядників та оцінювачів програм управління, які дотримуються суворих положень про конфіденційність. Це допомагає нам надавати послуги клієнтам, вести облікові записи клієнтів, надавати важливу інформацію з міркувань безпеки, вирішувати незадовільні умови за допомогою облікового запису, об'єкта чи обладнання клієнтів, забезпечувати та оцінювати ефективність наших програм охорони здоров'я та низьких доходів та пропонувати послуги наших клієнтів.

Обмін інформацією за межами компанії

Ми будемо передавати вашу непублічну особисту інформацію лише за межами компанії за таких умов:

• Коли клієнт дозволить нам це зробити письмово.

• Коли ми реагуємо на призов до суду або інший юридичний процес.

• Коли ми звітуємо перед кредитним бюро для цілей кредитної звітності.

• Коли є небезпечний стан, і ми спілкуємося з людиною, яка життєздатно цікавиться цим станом.

• При спільному користуванні з третіми сторонами, пов'язаними за контрактом, як описано в попередньому розділі.

Існуючі клієнти та колишні клієнти

Наша політика та практика конфіденційності застосовуються до наших існуючих клієнтів та колишніх клієнтів.

Якщо у вас є запитання щодо нашої політики конфіденційності або практики, зв’яжіться з нами за адресою:

Логотип міжгірської газової компанії

Контакти

Бойсе / Долина скарбів:  208-377-6840

Усі інші райони:  800-548-3679

7:30 - 6:30 | Понеділок п'ятниця