BOISE, ID – Septiyembre 2, 2020 – Natanggap ng Intermountain Gas Company ang pinakamataas na ranggo sa kasiyahan sa mga customer ng residential natural gas sa midsize na natural gas utilities segment ng West Region, ayon sa JD Power 2020 Gas Utility Residential Customer Satisfaction Study.
Ang JD Power 2020 Gas Utility Residential Customer Satisfaction StudySM ay inilabas noong Martes. Nakatanggap ang Intermountain Gas ng score na 774, na siyang pinakamataas sa mga midsize na natural gas utilities sa West Region. Ang average na marka ng rehiyon ay 747. Ang pag-aaral ay tumitingin sa anim na salik: kaligtasan at pagiging maaasahan, pagsingil at pagbabayad, pagkamamamayan ng korporasyon, presyo, komunikasyon, at serbisyo sa customer.
"Ipinagmamalaki ng aming mga empleyado ang pagbibigay ng ligtas at maaasahang natural na gas sa aming higit sa 380,000 mga customer sa Idaho," sabi ni Nicole Kivisto, presidente at CEO ng Intermountain Gas. "Kami ay pinarangalan sa pamamagitan ng pagkilala sa kanilang pagsusumikap."
Ang 2020 Gas Utility Residential Customer Satisfaction Study, sa ika-19 nitoth taon, ay batay sa higit sa 60,000 mga tugon mula sa mga residential na customer ng 83 na malaki at katamtamang laki ng gas utilities sa buong continental United States. Ang pag-aaral ay isinagawa sa pagitan ng Setyembre 2019 at Hulyo 2020.
Tingnan ang kumpletong JD Power Press Release dito.
Ang Intermountain Gas Company ay isang kumpanya ng natural na pamamahagi ng gas na nagsisilbi sa humigit-kumulang 381,000 residential, commercial at industrial na mga customer sa 76 na komunidad sa southern Idaho. Ang Intermountain ay isang subsidiary ng MDU Resources Group, Inc., isang miyembro ng S&P MidCap 400 index at ang S&P High-Yield Dividend Aristocrats index at nagtatayo ng isang Strong America® sa pamamagitan ng pagbibigay ng mahahalagang produkto at serbisyo sa pamamagitan ng kinokontrol na paghahatid ng enerhiya at mga construction materials at mga serbisyo ng negosyo. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa MDU Resources, tingnan ang website ng kumpanya sa www.mdu.com. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa Intermountain, bisitahin ang www.intgas.com.
Contact sa Media: Mark Hanson sa 701-530-1093 o [protektado ng email].