Бойсе, Айдахо – 10 декабря 2024 г. – Второй год подряд компания Intermountain Gas Company получает самый высокий рейтинг удовлетворенности клиентов среди средних по размеру коммунальных предприятий природного газа на западе США.
Исследование удовлетворенности потребителей бытового газа в США, проведенное JD Power в 2024 годуSM Измеряет удовлетворенность бытовых потребителей своим газовым хозяйством в четырех географических регионах США. Исследование изучает удовлетворенность по шести факторам: выставление счетов и оплата; корпоративное гражданство; цена; коммуникации; обслуживание клиентов; и безопасность и надежность.
Intermountain Gas получила оценку 764, тогда как средний балл 11 оцениваемых коммунальных предприятий составил 732.
«Это свидетельство трудолюбия наших сотрудников, что Intermountain Gas снова заняла первое место на Западе», — сказал Гаррет Сенгер, главный директор по коммунальным услугам. «Мы гордимся тем, что предоставляем безопасные и надежные услуги по поставке природного газа более чем 421,000 XNUMX клиентов по всему югу Айдахо».
Исследование удовлетворенности бытовых потребителей услуг газоснабжения США за 2024 год основано на ответах 63,363 2024 онлайн-интервью, проведенных с января по октябрь 86 года среди бытовых потребителей 125,000 крупнейших брендов газовых коммунальных услуг по всей территории США, которые представляют более XNUMX XNUMX бытовых потребителей.