JD Power recunoaște Intermountain Gas Company pentru satisfacția remarcabilă a clienților
BOISE, ID – 14 septembrie 2017 – Intermountain Gas Company a primit cel mai înalt clasament în ceea ce privește satisfacția în rândul clienților rezidențiali de gaze naturale din segmentul de utilități medii de gaze naturale din Regiunea Vest, potrivit unui studiu național.
Studiul de satisfacție a clienților rezidențiali JD Power 2017SM a fost eliberat miercuri. Intermountain Gas a primit un scor de 756, care a fost cel mai mare dintre utilitățile medii de gaze naturale din Regiunea Vest. Scorul mediu regional a fost de 726. Studiul analizează șase factori de studiu: siguranță și fiabilitate, facturare și plată, cetățenie corporativă, preț, comunicații și servicii pentru clienți.”
„Atingerea acestei onoare este o recunoaștere extraordinară pentru angajații noștri, care își pun în fiecare zi cea mai mare prioritate să furnizeze servicii sigure și de încredere”, a declarat Scott Madison, vicepreședinte executiv și director general al Intermountain Gas. „Suntem foarte mândri să deservim cei aproape 350,000 de clienți ai noștri din sudul Idaho”.
Studiul de satisfacție a clienților din 2017 de gaze utilitare rezidențială, în al 16-leath an, se bazează pe peste 61,000 de răspunsuri de la clienții rezidențiali ai 85 de utilități mari și mijlocii de gaze din Statele Unite continentale. Studiul a fost derulat între septembrie 2016 și iulie 2017.
Intermountain Gas Company este o companie de distribuție a gazelor naturale care deservește aproape 350,000 de clienți rezidențiali, comerciali și industriali din 75 de comunități din sudul Idaho. Intermountain este o subsidiară a MDU Resources Group, Inc., care furnizează produse și servicii esențiale prin intermediul întreprinderilor sale reglementate de livrare a energiei și materiale de construcție și servicii. Este tranzacționat la Bursa de Valori din New York ca „MDU”. Pentru mai multe informații despre MDU Resources, vizitați site-ul companiei la www.mdu.com. Pentru mai multe informații despre Intermountain, vizitați www.intgas.com.
Media Contact: Mark Hanson 701-530-1093 sau [e-mail protejat]
