Intermountain Gas întreprinde acțiuni pentru a ajuta clienții să mențină un serviciu de încredere în timpul situației de coronavirus

BOISE, ID – Martie 17, 2020 – Pe măsură ce situația cu COVID-19 (coronavirus) continuă să evolueze, prioritatea Intermountain Gas este întotdeauna siguranța și sănătatea angajaților noștri, a clienților noștri și a publicului. Știm că clienții noștri apelează la noi pentru a oferi servicii de gaze naturale sigure și de încredere, ceea ce necesită ca angajații să fie disponibili 24/7 pentru a îndeplini roluri critice și pentru a răspunde în caz de urgență. De asemenea, știm că unii dintre clienții noștri de afaceri și rezidențiali ar putea avea probleme în a-și plăti facturile din cauza dificultăților legate de coronavirus. În acest sens, Intermountain Gas a luat măsuri măsurabile pentru a ajuta clienții noștri:

  • Nu vom deconecta clienții pentru neplată în acest timp.
  • Am depus cereri la comisiile noastre de reglementare pentru o derogare care permite companiei să renunțe la taxele de întârziere.
  • Și, ca întotdeauna, vom lucra cu clienții la opțiunile planului de plată.

Am instituit anumite măsuri pentru a ajuta la protejarea angajaților noștri de expunerea la COVID-19 și pentru a reduce potențiala răspândire a virusului în casele și unitățile clienților. Urmăm îndeaproape recomandările Centrului pentru Controlul și Prevenirea Bolilor (CDC). Aceasta include recomandări privind distanțarea socială. Aceste practici temporare pot părea mai puțin prietenoase decât interacțiunea la care ați ajuns să vă așteptați de la noi, dar vă rugăm să știți că ne angajăm în această perioadă dificilă să oferim același nivel înalt de servicii pentru clienți.

Pentru mai multe informații și pentru a urmări actualizările privind măsurile legate de coronavirus luate de Intermountain Gas, vizitați site-ul nostru.

Intermountain Gas Company este o companie de distribuție a gazelor naturale care deservește aproximativ 368,000 de clienți rezidențiali, comerciali și industriali în 75 de comunități din sudul Idaho. Intermountain este o subsidiară a MDU Resources Group, Inc., membru al indicelui S&P MidCap 400 și al indicelui S&P High-Yield Dividend Aristocrats și construiește o Americă puternică.® prin furnizarea de produse și servicii esențiale prin intermediul întreprinderilor sale reglementate de livrare a energiei și materiale de construcție și servicii. Pentru mai multe informații despre resursele MDU, consultați site-ul companiei. Pentru mai multe informații despre Intermountain, vizitați www.intgas.com.

Media Contact: Mark Hanson la 701-530-1093 sau [e-mail protejat].