JD Power mengakui Intermountain Gas Company atas kepuasan pelanggan yang luar biasa
BOISE, ID – 14 September 2017 – Intermountain Gas Company menerima peringkat kepuasan tertinggi di antara pelanggan gas alam perumahan di segmen utilitas gas alam menengah Wilayah Barat, menurut sebuah studi nasional.
Studi Kepuasan Pelanggan Perumahan Utilitas Gas JD Power 2017SM dirilis Rabu. Intermountain Gas menerima skor 756, yang merupakan tertinggi di antara utilitas gas alam menengah di Wilayah Barat. Skor rata-rata regional adalah 726. Studi ini melihat enam faktor studi: keamanan dan keandalan, penagihan dan pembayaran, kewarganegaraan perusahaan, harga, komunikasi, dan layanan pelanggan.
“Untuk mencapai kehormatan ini adalah pengakuan luar biasa bagi karyawan kami, yang menjadikannya prioritas tertinggi mereka setiap hari untuk menyediakan layanan gas alam yang aman dan andal,” kata Scott Madison, wakil presiden eksekutif dan manajer umum Intermountain Gas. “Kami sangat bangga melayani hampir 350,000 pelanggan kami di Idaho selatan.”
Studi Kepuasan Pelanggan Perumahan Utilitas Gas 2017, dalam 16th tahun, didasarkan pada lebih dari 61,000 tanggapan dari pelanggan perumahan dari 85 perusahaan gas besar dan menengah di seluruh benua Amerika Serikat. Studi dilakukan antara September 2016 dan Juli 2017.
Intermountain Gas Company adalah perusahaan distribusi gas alam yang melayani hampir 350,000 pelanggan perumahan, komersial dan industri di 75 komunitas di Idaho selatan. Intermountain adalah anak perusahaan dari MDU Resources Group, Inc., yang menyediakan produk dan layanan penting melalui bisnis pengiriman energi dan material konstruksi dan layanan yang diatur. Itu diperdagangkan di Bursa Efek New York sebagai "MDU." Untuk informasi lebih lanjut tentang Sumber Daya MDU, kunjungi situs web perusahaan di www.mdu.com. Untuk informasi lebih lanjut tentang Intermountain, kunjungi www.intgas.com.
kontak Media: Mark Hanson 701-530-1093 atau [email dilindungi]
