Rumah Gas Antar Gunung » Layanan Pelanggan » Memahami Tagihan Anda

Memahami tagihan Anda

Untuk penjelasan tentang bagian mana pun dari format tagihan Intermountain Gas Company, cukup klik pada bagian tersebut. Gambar yang lebih besar menunjukkan bagian depan tagihan Anda; gambar sisipan yang lebih kecil menampilkan belakang tagihan.

Untuk melihat penjelasan untuk biaya dan kredit tertentu yang tercantum pada tagihan Anda, silakan kunjungi kami Halaman Penjelasan Tagihan.

Memahami tagihan Anda

1. Informasi Pelanggan
Di sini Anda akan menemukan nama yang tercantum di akun, serta alamat layanan tempat pengiriman gas alam.

2. Nomor Rekening
Area ini berisi nomor rekening Anda, tanggal tagihan, jumlah jatuh tempo, dan tanggal jatuh tempo pembayaran. Informasi yang sebelumnya terhubung ke nomor akun lama Anda akan ditautkan ke nomor akun baru Anda.

3. Ringkasan Akun
Area ini memberikan ringkasan akun Anda: saldo Anda sebelumnya, pembayaran sebelumnya, saldo saat ini, jumlah total yang harus dibayar, dan tanggal jatuh tempo pembayaran Anda berikutnya. Penyesuaian, jika ada juga akan ditampilkan di sini.

4. Informasi Kontak Intermountain
Gunakan informasi di sini untuk menghubungi kami, untuk melaporkan keadaan darurat, dan untuk mendapatkan jawaban atas semua pertanyaan penagihan dan layanan pelanggan Anda.

5. Biaya Gas
Area ini memberikan daftar rinci biaya layanan utilitas gas alam, termasuk konsumsi Anda, pembacaan meter terbaru, hari dalam siklus penagihan, dan jadwal tarif yang berlaku. Mempelajari Cara Membaca Pengukur Anda.

6. Sejarah Penggunaan
Grafik ini menunjukkan perbandingan hingga 13 bulan dari konsumsi gas alam historis Anda.

7. Pusat Pesan
Perhatikan area ini untuk pesan penting yang terkait dengan akun Anda.

8. Stub Pengiriman Uang Tagihan
Kembalikan bagian tagihan ini ke Intermountain Gas Company dengan pembayaran Anda. Saat mengirimkan pembayaran Anda, harap pastikan alamat pada stub pengiriman uang terlihat melalui jendela pada amplop pengembalian.

9. Cara Membayar Tagihan Anda
Bagian ini memberikan informasi penting tentang berbagai pilihan pembayaran tagihan yang tersedia.

10. Istilah & Definisi Penagihan
Di sini Anda akan menemukan istilah dan definisi penagihan penting yang berguna untuk memahami tagihan Anda.

11. Informasi Penting Pelanggan
Informasi mengenai pengaturan pembayaran, bantuan keuangan, pembayaran yang dilakukan dengan cek, penundaan penangguhan layanan, dan informasi kontak Komisi Utilitas Publik Idaho.

12. Pesan Pipa Gas Anda
Pesan tentang pipa gas yang terkubur antara meteran Intermountain Gas Company dan peralatan gas alam Anda. Anda bertanggung jawab atas pemeliharaan pipa ini.

13. Alamat atau Nomor Telepon Baru
Jika informasi kontak Anda telah berubah, harap lengkapi bagian ini dan kirimkan ke Intermountain Gas Company dengan pembayaran Anda.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang format tagihan, silakan hubungi Layanan Pelanggan.