BOISE, ID- 17 mars 2020 – Alors que la situation avec le COVID-19 (coronavirus) continue d'évoluer, la priorité d'Intermountain Gas est toujours la sécurité et la santé de nos employés, de nos clients et du public. Nous savons que nos clients se tournent vers nous pour fournir un service de gaz naturel sûr et fiable, ce qui nécessite que les employés soient disponibles 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX, pour remplir des rôles critiques et intervenir en cas d'urgence. Nous savons également que certains de nos clients commerciaux et résidentiels pourraient avoir du mal à payer leurs factures en raison des difficultés liées au coronavirus. À cet égard, Intermountain Gas a pris des mesures mesurables pour aider nos clients :
- Nous ne déconnecterons pas les clients pour non-paiement pendant cette période.
- Nous avons déposé des demandes auprès de nos commissions de réglementation pour une dérogation qui permet à l'entreprise de renoncer aux frais de retard.
- Et, comme toujours, nous travaillerons avec les clients sur les options de plan de paiement.
Nous avons mis en place certaines mesures pour aider à protéger nos employés contre l'exposition au COVID-19 et pour freiner la propagation potentielle du virus dans les maisons et les installations des clients. Nous suivons de près les recommandations du Center for Disease Control and Prevention (CDC). Cela inclut des recommandations sur la distanciation sociale. Ces pratiques temporaires peuvent sembler moins amicales que l'interaction que vous attendez de nous, mais sachez que nous nous engageons pendant cette période difficile à fournir notre même niveau élevé de service client.
Pour plus d'informations et pour suivre les mises à jour sur les mesures liées au coronavirus prises par Intermountain Gas, visitez notre site Web.
Intermountain Gas Company est une société de distribution de gaz naturel qui dessert environ 368,000 75 clients résidentiels, commerciaux et industriels dans 400 communautés du sud de l'Idaho. Intermountain est une filiale de MDU Resources Group, Inc., membre de l'indice S&P MidCap XNUMX et de l'indice S&P High-Yield Dividend Aristocrats et construit une Amérique forte® en fournissant des produits et services essentiels par le biais de ses activités réglementées de fourniture d'énergie et de matériaux et services de construction. Pour plus d'informations sur les ressources MDU, voir Le site internet de la société. Pour plus d'informations sur Intermountain, visitez www.intgas.com.
Contact pour les médias: Mark Hanson au 701-530-1093 ou [email protected].
