BOISE, ID- Septembre 2, 2020 – Intermountain Gas Company a reçu le classement le plus élevé en termes de satisfaction parmi les clients résidentiels de gaz naturel dans le segment des services publics de gaz naturel de taille moyenne de la région Ouest, selon l'étude de satisfaction des clients résidentiels de JD Power 2020 Gas Utility.
L'étude de satisfaction de la clientèle résidentielle de JD Power 2020 Gas UtilitySM a été libéré mardi. Intermountain Gas a reçu un score de 774, qui était le plus élevé parmi les services publics de gaz naturel de taille moyenne dans la région de l'Ouest. Le score moyen régional était de 747. L'étude examine six facteurs : la sécurité et la fiabilité, la facturation et le paiement, la citoyenneté d'entreprise, le prix, les communications et le service client.
« Nos employés sont très fiers de fournir du gaz naturel sûr et fiable à nos plus de 380,000 XNUMX clients dans l'Idaho », a déclaré Nicole Kivisto, présidente et chef de la direction d'Intermountain Gas. "Nous sommes honorés par cette reconnaissance de leur travail acharné."
L'étude 2020 sur la satisfaction des clients résidentiels des services publics de gaz, dans sa 19th année, est basé sur plus de 60,000 83 réponses de clients résidentiels de 2019 services publics de gaz de grande et moyenne taille à travers les États-Unis continentaux. L'étude a été menée entre septembre 2020 et juillet XNUMX.
Consultez le communiqué de presse complet de JD Power ici.
Intermountain Gas Company est une société de distribution de gaz naturel qui dessert environ 381,000 76 clients résidentiels, commerciaux et industriels dans 400 communautés du sud de l'Idaho. Intermountain est une filiale de MDU Resources Group, Inc., membre de l'indice S&P MidCap XNUMX et de l'indice S&P High-Yield Dividend Aristocrats et construit une Amérique forte® en fournissant des produits et services essentiels par le biais de ses activités réglementées de fourniture d'énergie et de matériaux et services de construction. Pour plus d'informations sur les ressources MDU, consultez le site Web de la société à l'adresse www.mdu.com. Pour plus d'informations sur Intermountain, visitez www.intgas.com.
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