La sécurite est notre priorité

Comme vous, nous suivons de près les dernières nouvelles concernant le coronavirus (COVID-19) et prenons toutes les précautions pour limiter le risque de contracter ou de propager le virus. Vous pouvez être assuré que nous n'enverrons jamais de personnel d'Intermountain Gas chez vous ou dans votre entreprise qui a reçu un diagnostic de COVID-19 ou qui a sciemment été en contact avec une personne diagnostiquée avec COVID-19. Nous suivons de près toutes les recommandations des Centers for Disease Control and Prevention (CDC) et nous vous conseillons de faire de même. Vous pouvez trouver des informations CDC concernant COVID-19 ici. Ces pratiques temporaires de distanciation sociale peuvent sembler moins amicales que l'interaction que vous attendez de nous, mais sachez que nous nous engageons pendant cette période difficile à fournir notre même niveau élevé de service client.

Ces mesures sont mises en œuvre pour assurer la santé et la sécurité de nos employés qui sont fiables 24 heures sur 7, XNUMX jours sur XNUMX pour fournir un service de gaz naturel sûr et fiable et une intervention d'urgence.

Plan de paiement COVID-19 d'Intermountain Gas

Intermountain Gas Company a établi des plans de paiement spéciaux pour les clients qui ont connu des difficultés financières à la suite de la pandémie de COVID-19. Ces plans sont adaptés à votre situation financière personnelle. Veuillez nous contacter au 800-548-3679 pour discuter de la meilleure façon de vous aider à maintenir le service.

Au-delà de notre plan de paiement COVID-19, nous sommes également en mesure de vous diriger vers des ressources fédérales, étatiques et locales qui offrent une aide financière aux personnes éligibles. Vous pouvez également en savoir plus sur ces programmes en visitant notre Page d'aide aux personnes à faible revenu.

Qu'est-ce que vous pouvez faire

Suivez les recommandations du CDC. Si un représentant d'Intermountain Gas doit visiter votre propriété, veuillez vous abstenir de serrer la main et d'interagir étroitement.

Utilisez les nombreuses options en ligne que nous offrons pour gérer votre compte, payer votre facture, or obtenir une aide financière. Vous pouvez consulter nos options de compte en ligne ci-dessous ou sur notre Services de compte en ligne Venez voir des images qui vous inspireront.

Comprenez que nous pouvons poser des questions concernant votre santé et celle des personnes de votre domicile ou de votre entreprise lors de la planification d'une visite de technicien. Veuillez répondre honnêtement à ces questions.

Soyez vigilant contre les arnaqueurs ! Malheureusement, les escrocs recherchent n'importe quel moyen d'exploiter la pandémie de COVID-19 pour leur propre profit. N'oubliez pas que nous n'appellerons jamais et n'exigerons pas de paiement par téléphone. Le personnel d'Intermountain et nos sous-traitants auront des véhicules d'identification et marqués. Pour plus d'informations sur la façon de repérer et d'éviter les escroqueries, visitez notre Sensibilisation à l'arnaque Venez voir des images qui vous inspireront.

Merci de votre coopération durant cette période difficile.

Services de compte en ligne