BOISE, ID - Diciembre 1, 2021 - Intermountain Gas Company recibió la clasificación más alta en satisfacción entre los clientes residenciales de gas natural en el segmento de servicios públicos de gas natural de tamaño mediano de la Región Oeste, según el Estudio de Satisfacción del Cliente Residencial de Servicios Públicos de Gas JD Power 2021SM.
Estudio de satisfacción del cliente residencial de servicios públicos de gas de JD Power 2021SM fue lanzado el miércoles. Intermountain Gas recibió una puntuación de 796, que fue la más alta entre las empresas medianas de gas natural en la Región Oeste. El puntaje promedio de los medianos occidentales fue 764. El estudio analiza seis factores: seguridad y confiabilidad, facturación y pago, ciudadanía corporativa, precio, comunicaciones y servicio al cliente.
“Nuestros empleados se enorgullecen de proporcionar gas natural seguro y confiable a nuestros más de 390,000 clientes en Idaho”, dijo Nicole Kivisto, presidenta y directora ejecutiva de Intermountain Gas. "Nos sentimos honrados por este reconocimiento a su arduo trabajo".
Estudio de satisfacción del cliente residencial de servicios públicos de gas de 2021SM, en sus 20th año, se basa en más de 60,000 respuestas de clientes residenciales de 85 empresas de servicios de gas grandes y medianas en todo el territorio continental de los Estados Unidos. El estudio se realizó entre enero de 2021 y octubre de 2021.
Vea el comunicado de prensa completo de JD Power aquí.
Intermountain Gas Company es una empresa de distribución de gas natural que presta servicios a aproximadamente 391,000 clientes residenciales, comerciales e industriales en 76 comunidades en el sur de Idaho. Intermountain es una subsidiaria de MDU Resources Group, Inc., una compañía Fortune 500 y miembro de los índices S&P MidCap 400 y S&P High-Yield Dividend Aristocrats, y está Building a Strong America® al proporcionar productos y servicios esenciales a través de sus empresas de suministro de energía y materiales y servicios de construcción. Para obtener más información sobre MDU Resources, visite el sitio web de la empresa en www.mdu.com. Para obtener más información sobre Intermountain, visite www.intgas.com.
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